서비스 감정 관리 : 스트레스

스트레스의 정의 및 관점에 따른 순기능에 대해 습득한다.

700,000원

(1회당 / 10명이하)
Two columns
Vertical
Horizontal
기업교육-CS 카테고리 일괄
예상 견적
Name Total
"{{getWooProductName}}" has been added to your cart

상세정보

FAQ

환불규정

직장 생활을 하다보면 다양한 요소에 의해 생길 수 밖에 없는 스트레스, 스트레스를 극복하지 못하면 무기력해질 수 있기 때문에 건강한 삶을 위해서는 스트레스 관리가 중요합니다! 나의 스트레스는 얼만큼 쌓였으며 어떻게 해야 스트레스를 효과적으로 관리할 수 있는지 알아봅니다.

출강실적

프로그램 개요

프로그램 명

서비스 감정 관리 : 스트레스

주제

서비스 감정 관리 : PAR 잡(jpb) 스트레스 진단

시간

2시간

프로그램 교육 목표

  • 스트레스의 정의 및 관점에 따른 순기능에 대해 습득한다.
  • 직장 내 발생되는 스트레스의 영역을 이해하고 효과적으로 관리할 수 있다.

교육 내용

카테고리 내용 교수법 시간
스트레스의 이해 강의
  • 스트레스의 정의와 개념
  • 스트레스의 양면성에 대하여 (Good/Bad)
  • PITR 스트레스 지수 파악하기 [실습]
  • 회복 탄력성의 이해 및 중요성
이론
실습
60분
PAR 잡 스트레스 강의
  • PAR 잡 스트레스 진단 [실습]
  • 직무 역할 영역 및 개인적 자원 영역 파악
  • 개인적 자원 영역을 활용한 스트레스 관리 방법
이론
실습
60분

현장 사진

cs-10-slide01
cs-10-slide02
cs-10-slide03
cs-10-slide04
previous arrow
next arrow
cs-10-slide01
cs-10-slide02
cs-10-slide03
cs-10-slide04
previous arrow
next arrow

준비사항

강사 준비사항

노트북

USB

포인터

요청사항

빔프로젝터

마이크

주차공간

안내사항

  • 강사님 연락처는 진행 3일 전 담당자님께 공유됩니다.
  • 강의자료는 강의 당일 현장에 USB로 가져갑니다

자주 묻는 질문

프로그램

견적서 등 필요서류는 어떻게 받나요?
담당자에게 요청주시면 필요한 서류 메일로 송부 드립니다.
강사 프로필은 언제 받나요?
예약 확정 후 진행 3일 전 강사님 성함과 연락처를 공유 드립니다.
* 사전에 필요하신 경우 미리 제공 가능합니다.
프로그램마다 가격이 다른 이유가 무엇인가요?
강사님의 경력, 커리어 등에 따라 강사비가 다르게 측명되며 프로그램별 재료 비용으로 금액이 상이합니다.
프로그램 최소 인원보다 이용 인원이 적은데 진행 가능한가요?
프로그램 최소 인원 비용으로 진행이 가능합니다.
결제
결제는 어떻게 하나요?
카드 결제, 계좌 이체 중 원하시는 방법으로 진행해주시면 됩니다.
계좌이체 시 세금계산서 및 현금영수증이 발행됩니다.
결제는 언제까지 완료해야 하나요?
일주일 전 결제를 원칙으로 하고 있으나, 회사 절차상 사전 결제가 불가능한 경우를 위해 진행 후 결제 방법도 안내 드리고 있습니다. 진행 예정일로부터 일주일 전까지 결제가 완료되어야 하며, 부득이하게 후불 결제 시 결제 예정일을 지정해 주셔야 합니다.
취소 및 환불
취소 시 환불은 언제 되나요?
카드로 결제하신 경우 결제 승인 취소가 이루어지며, 취소 여부 확인은 해당 카드사로부터 영업일 기준 3~5일 후 확인 가능합니다. 계좌 이체로 결제하신 경우에는 영업일 기준 1~2일 후 확인 가능합니다.
환불 규정은 어떻게 되나요?
일반적인 환불 규정은 진행 일로부터 일주일 전까지 100% 환불 가능합니다.
보다 자세한 사항은 환불 규정을 참고해주세요.

환불규정

  • 일주일 전 : 100% 환불 및 변경 가능
  • 3일 전 : 50% 환불, 변경 불가
  • 2일 전 : 10% 환불, 변경 불가
  • 1일 전 및 당일 : 환불, 변경 불가
  • *3일 전부터 예약 변경 시 추가 예약금 발생됩니다.

고객센터

전화

010-5053-2681

이메일

avoda7@naver.com

카카오톡

@아보다