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TKI 갈등유형 검사

갈등상황에서 개인이 주로 보이는 행동인 ‘자기주장성’과 ‘타인수용성’ 두 가지 측면이 있고, 어느 한 것이 좋은 것이 아니라 상호보완적이며 부족한 걸 채울 수 있어야 합니다.

700,000원

(1회당 / 10명 이하)

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기업교육-TKI 갈등유형 검사
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조직 내에서 개인 또는 부서 간 의견 충돌은 피할 수 없는 요소 중 하나인데요 현명한 갈등 해결은 조직의 응집성을 높이고 발전을 가져올 수 있습니다! 갈등 상황에서 개인이 주로 보이는 행동에 따라 갈등관리 유형을 5가지 모드로 분류하는 TKI 갈등관리 검사를 통해 서로를 존중하며 갈등을 해소하는 방법을 알아보세요.

출강실적

프로그램 개요

프로그램 명

TKI 갈등유형 검사

주제

TKI 갈등관리 유형 검사

시간

2시간

프로그램 교육 목표

  • TKI 갈등관리 검사 (Thomas-Kilmann Confict Mode Instrument)는 갈등 상황에서 개인이 주로 보이는 행동인 ‘자기주장성’과 ‘타인수용성’ 두 가지 측면이 있고, 어느 한 것이 좋은 것이 아니라 상호보완적이며 부족한 걸 채울 수 있어야 함.

교육 내용

카테고리 내용 교수법 시간
TKI 검사 강의
  • 강사 소개 및 강의 INTRO
  • 갈등 행동의 두 가지 기본 분류 : 자기주장성과 타인수용성
  • TKI 갈등관리 유형 검사
이론
실습
60분
team work 활동 강의
  • 다섯 가지 갈등 모드 : 경쟁, 수용, 회피, 타협, 협력
  • 서로를 이해하고 적절하게 공감, 소통하는 방법 공유하기
  • 조별 발표 및 마무리
이론
실습
60분

현장 사진

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준비사항

강사 준비사항

노트북

USB

포인터

요청사항

빔프로젝터

마이크

주차공간

그룹 착석
(6~9인)

안내사항

  • 강사님 연락처는 진행 3일 전 담당자님께 공유됩니다.
  • 강의자료는 강의 당일 현장에 USB로 가져갑니다

자주 묻는 질문

프로그램

견적서 등 필요서류는 어떻게 받나요?
담당자에게 요청주시면 필요한 서류 메일로 송부 드립니다.
강사 프로필은 언제 받나요?
예약 확정 후 진행 3일 전 강사님 성함과 연락처를 공유 드립니다.
* 사전에 필요하신 경우 미리 제공 가능합니다.
프로그램마다 가격이 다른 이유가 무엇인가요?
강사님의 경력, 커리어 등에 따라 강사비가 다르게 측명되며 프로그램별 재료 비용으로 금액이 상이합니다.
프로그램 최소 인원보다 이용 인원이 적은데 진행 가능한가요?
프로그램 최소 인원 비용으로 진행이 가능합니다.
결제
결제는 어떻게 하나요?
카드 결제, 계좌 이체 중 원하시는 방법으로 진행해주시면 됩니다.
계좌이체 시 세금계산서 및 현금영수증이 발행됩니다.
결제는 언제까지 완료해야 하나요?
일주일 전 결제를 원칙으로 하고 있으나, 회사 절차상 사전 결제가 불가능한 경우를 위해 진행 후 결제 방법도 안내 드리고 있습니다. 진행 예정일로부터 일주일 전까지 결제가 완료되어야 하며, 부득이하게 후불 결제 시 결제 예정일을 지정해 주셔야 합니다.
취소 및 환불
취소 시 환불은 언제 되나요?
카드로 결제하신 경우 결제 승인 취소가 이루어지며, 취소 여부 확인은 해당 카드사로부터 영업일 기준 3~5일 후 확인 가능합니다. 계좌 이체로 결제하신 경우에는 영업일 기준 1~2일 후 확인 가능합니다.
환불 규정은 어떻게 되나요?
일반적인 환불 규정은 진행 일로부터 일주일 전까지 100% 환불 가능합니다.
보다 자세한 사항은 환불 규정을 참고해주세요.

환불규정

  • 일주일 전 : 100% 환불 및 변경 가능
  • 3일 전 : 50% 환불, 변경 불가
  • 2일 전 : 10% 환불, 변경 불가
  • 1일 전 및 당일 : 환불, 변경 불가
  • *3일 전부터 예약 변경 시 추가 예약금 발생됩니다.

고객센터

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010-5053-2681

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